预售价5099元的茅台酒,却被以3200元的价格下单,总共产生了上亿元的订单,而后续调查却发现疑点重重……这样的成交订单究竟是否有效?近日,南京江北新区人民法院审结了一起特殊的买卖合同纠纷。
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该案法官表示,本案根据《民法典》的相关精神,给予网络交易出卖人一定的“容错”空间,平等保护了电子商务经营者的合法权益。
茅台酒订单价格异常,商家起诉撤销买卖合同
前不久,某大型超市公司在APP上发布了茅台酒等商品的预售活动,其中一款玫瑰金茅台酒的预售价格为5099元。王斌(化名)下单购买了上述规格的茅台酒,商品金额为3200元,配送方式为自提。次日,该公司发现茅台酒线上销售价格出现异常,立即关闭取消了王斌的订单,并将3200元返还。
之后,该公司以APP上茅台酒预售价格出现异常、被恶意篡改为由报警。
某司法鉴定所接受该公司的委托,对APP线上茅台酒销售的异常订单账户信息及异常IP进行数据分析,鉴定主要意见为异常订单并非通过某APP在前端下单,可能是通过其他非正规方式完成的下单。
据介绍,该超市公司在线上发布预售活动后,产生了上亿元的订单。之后,公司在极短的时间内发现由于操作技术故障(且该故可能由第三方的违法行为所致)。
该公司认为,案涉订单的价格意思表示与其按照统一市场价格对外销售并获取利润的真实意思表示不一致,对涉及合同权利义务的重要事项即销售单价存在认识上的重大误解。如按照错误的价格销售,将导致其遭受损失,故诉至江北新区法院要求撤销案涉买卖合同。
判决:基于重大误解,有权要求撤销合同
江北新区法院认为,行为人对行为的性质、对方当事人或者标的物的品种、质量、规格、价格、数量等产生错误认识,按照通常理解如果不发生该错误认识行为人就不会作出相应意思表示的,人民法院可以认定为重大误解。基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
而根据查明的事实,法院认为,原告公司在特定时间段内向广大消费者实施了线上预售茅台酒的行为,但由于APP后台出现异常,导致其未立即发现APP线上发布的价格远低于成本价及市场价,且在此过程中有大量订单生产,如继续履行发货义务将发生较大损失。
据此,法院认定原告基于重大误解实施了相关民事法律行为,其有权要求撤销在此过程中形成的合同。据此,江北新区法院作出判决,撤销原告与被告订立的买卖合同。
法官:给予网络交易出卖人“容错”空间
对于本案承办法官潘振飞表示,相关交易价格并非原告公司内心真实意思,该公司对此亦不存在故意或重大过失,法院比照《民法典》第147条规定,将其行为认定为重大误解,并基于该事实作出了支持原告撤销其行为的判决。
潘振飞介绍,《民法典》第147条规定,当事人基于重大误解事实的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。此外,《最高人民法院关于适用总责编若干问题的解释》第10条第一款细化了重大误解行为的认定,即行为人对行为的性质、对方当事人或者标的物的品种弄、质量、规格、价格、数量等产生错误认识,按照通常理解如果不发生该错误认识行为人就不会作出相应意思表示的,人民法院可以认定为《民法典》第147条规定的重大误解。
而在这起案件中,原告公司基于对标的物的价格产生错误认识,进而与相对人之间形成了以错误意思为基础的买卖合同,因而符合重大误解的范畴。
潘振飞表示,本案根据《民法典》中信息网络购物规定的精神,给予网络交易出卖人一定的“容错”空间,故而支持了原告的诉讼请求。
扬子晚报/紫牛新闻记者万承源
校对李海慧