讯(记者 于桂桂)3月25日,记者从中国连锁经营协会(简称“CCFA”)获悉,CCFA联合阿里云智能零售行业、阿里研究院联合发布《2022品牌商数智化升级白皮书》。数据显示,95后消费者潮流消费增速超过400%。

《2022品牌商数智化升级白皮书》聚焦市场与企划、销售、服务、供应链、制造、财务与内控6个品牌数智化关键环节,覆盖28个核心场景,包含20个客户最佳实践。内容显示,2022年国际环境、政策因素、市场竞争、疫情发展仍有诸多不确定性,企业所面临的市场需求态势已经发生了不可逆的变化,新客、新品、新场景、新运营现象级爆发。在新客方面,95后、00后消费者占比超过一半,95后消费者贡献了潮流消费份额的30%,消费增速超过400%。

中国连锁经营协会秘书长彭建真表示,当前零售业正在经历着一场数字化变革,云计算、大数据、人工智能等日新月异的新技术正在重塑零售行业新格局,作为零售业重要的参与主体,品牌商尤其是传统品牌商正在抓住数智化浪潮的新机遇。

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