3月中旬，河北省唐山市突如其来的新冠疫情为城市按下了暂停键，工厂、商铺停工停业，员工居家隔离，抗风险能力较差的众多小微企业陷入困境。工行唐山分行践行国有大行使命担当，积极落实地方政府及上级行助力小微企业发展、保就业、促民生各项工作安排，以贴心高效的金融服务直面疫情带来的不利影响，为抗击疫情发挥工行力量。截至5月末，该行向有融资需求而无合适押品的小微企业发放信用贷款超9亿元;针对暂时遇到还贷困难的小微企业采取阶段性延期还本付息政策，自疫情发生以来展期续贷累计215笔、9124万元。

对受疫情影响暂时出现生产经营困难但发展前景良好的小微企业，在把控实质风险前提下，合理采用续贷、展期、调整还款安排等方式予以支持，避免出现抽贷、断贷，充分发挥“绿色通道”作用，高效做好各项金融服务。针对小微企业抵押物缺乏的客观情况，积极推出结算贷、税务贷等信用贷款产品，解决小微企业燃眉之急，截至5月末仅信用类税务贷款累计投放124户2.43亿元。

4月份唐山市“大帮扶、大包联、大服务”行动开展以来，该行迅速行动，制定详细活动方案，扎实推进帮扶措施落地。各城区及县域支行分别成立帮扶小组，安排专人对名单客户逐个对接，了解小微及个体工商户经营情况;根据客户需求上门走访，了解客户经营情况，重点介绍当前经济政策、行业分析、工行产品服务、利率优势等情况，全力提供贷款支持。截至5月末，该行累计走访465户，其中77户企业已实现贷款投放，金额近2亿元。(董博仓)