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“现在供电所台区经理定期到我们村上驻点服务,给我们带来许多便利,有问题直接都在家门口解决,助力我们村的产业快速发展。”日前,四川剑阁县普安镇水池村冬枣园负责人邢明清乐呵呵地说道。

在水池村便民服务中心,国网剑阁县供电公司设置明显的供电服务专区,公示台区经理、电管员的联系方式、服务范围等信息,极大的方便村民获取供电服务。剑门供电所台区经理徐超每月第二周、第四周星期二上午在水池村开展驻点服务工作,村内的所有用电需求均可一站式全过程服务,真正实现村民“办电不出村”。

“村级建制调整改革之后,水池村合并了原锯山村,面积扩大了近一倍。”村党支部书记兼电管员孙平成说:“面积增大了,人口增多了,我们村的电力服务响应时间却由60分钟左右缩减到了现在的30分钟以内。”

水池村的供电服务响应速度成倍提升,得益于国网剑阁县供电公司试点推广的“3+1”政电联动服务模式。在此模式下,村组干部经过专业培训成为兼职“电管员”,协助供电所台区经理开展电力设备运行状况收集、安全用电宣传、供电服务需求对接等信息类业务,搭建起电力服务进村入户的桥梁。

同时,发挥党建引领作用,剑门供电所党支部与水池村党支部结对共建,签署共建协议,将党建工作与电气化乡村振兴示范村建设深度融合,充分发挥支部堡垒作用,通过党支部结对共建,搭建更紧密的交流协作和信息共享机制,共谋良策,共解难题,实现政企资源共享、优势互补、相融互促,构建横向协同的良性运转模式,形成“政企联动、群策群力”共建示范村的工作格局。

走进水池村,放眼青山绿水之间,一条条乡村道路宽阔平坦,一座座小洋楼错落有致,一道道沟渠纵横交错,450亩冬枣产业园、240亩石榴产业园、500亩砂糖橘产业园和生猪养殖产业园整齐排列,枝头硕果累累,圈内猪儿肥壮,一派幸福繁荣的景象。

乡村振兴,电力先行。随着国家乡村振兴战略的有力实施,公司做深做实改革“后半篇”文章,加大电网建设力度,水池村现有9台变压器,容量1200kVA,户均容量2.93kVA,着力提升供电能力和供电质量,满足乡村振兴产业发展和民生用电需求。台区经理+电管员为村民用电业务办理提供一站式电力服务,真切提升群众的获得感、幸福感。

为持续优化营商环境,全力支持乡村振兴特色产业发展,推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,保障群众用好电,国网剑阁县供电公司进一步强化乡村供电服务能力建设,完善“3+1”农村用电联动管理机制,构建驻点服务体系,133名台区经理已经入驻剑阁县29个乡镇便民服务中心和水池村、双旗村等363村(社区)党群服务中心,实现乡镇有人、村社有点,竭诚为老百姓提供业务咨询、信息查询、线上缴费引导、电价政策宣传等服务,最大限度实现供电服务便民、为民、利民,联动解决老百姓用电问题558个,发放安全用电、节约用电、电能替代等各类宣传资料16000余张,收到电管员渠道反应的用电隐患371条,用电需求7条,实现客户诉求“全响应”,供电服务“零距离”。(记者 戚原 通讯员 谭万方)

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