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9月以来,福建省南平市延平区供电公司纪委以省公司巡察为契机,围绕前期公司历次巡察、专项整治发现供电服务领域突出问题,协同供服公司,构建“纪检+供电服务监督”机制,强化供电服务领域突出问题专项整治,助力优化提升“获得电力”服务水平。

聚焦领导责任。对照公司《供电服务领域突出问题专项整治行动方案》,深入查阅本单位公文、专项整治行动方案、专业会议纪要等,针对专项整治行动部署、分管领导落实“一岗双责”、各类问题整改等方面进行仔细摸排,强化对业扩报装、频繁停电、电费催收等敏感事件的识别,深挖管理漏洞,压实拧紧责任链条,做到守土有责、守土负责、守土尽责。

发挥纪检委员作用。成立由纪检委员组织的检查组,对涉及贯彻落实优化营商环境、清理规范行业收费等国家政策情况、吃拿卡要、违规收费、“三指定”等损害客户利益情况等方面问题进行梳理,重点纠治12398工单、95598投诉工单等群众反映强烈的供电服务问题,并对营销专业建立的处理机制进行监督。充分利用微信平台,让纪检委员深度解读各项法规条例,督促各专业部门认真开展自查自纠工作,并针对发现问题进行举一反三、深化整改,不断提升专项治理效能。

加大警示教育力度。充分发挥以案释纪、以案明纪的作用,深入分析解读典型案件形成的根源,以身边事教育身边人。以供电所、支部为单位,启动微党课、清风纪语等,充分利用公司定期下发的《一月一教育》资料,巧借党员活动日,组织党员对照案例开展讨论,念好身边“紧箍咒”,做到案例铭记于心,条规铭记于心,进一步强化干部员工责任担当不强、纪律规矩不严、服务意识不够、创新观念不足等方面的突出问题,营造风清气正的良好工作氛围。(记者黄长秋通讯员林勇君)​

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