得零售者赢未来,提高覆盖率是普惠业务唯一渠道。今年以来,新疆阿克苏农商银行举全行之力高位推动零售转型发展,充分借助自治区联社开发的零售营销平台,在全行广泛开展“客户大走访”活动,积极拓展金融“蓝海”市场,加快零售业务转型。

据悉,为了精细化管理,分层营销,降低运营成本,新疆阿克苏农商银行率先试点启用自治区联社零售营销平台,并把条码业务作为零售业务的重点领域,一是通过数据分析,重新制定了《条码支付分层收费方案》,以日均存款贡献度大小为依据,差别化收费,有效激活了日均存款5万元以下条码商户,带动了存款增长,在提升质效方面增进精细化管理水平。二是组建条码维护专班,最大限度为支行减负,协助支行开展条码客户维护及新客户挖掘,有效减轻了支行的维护压力,提升了客户服务质量。三是依托零售营销平台,在5-9月期间全面开展“客户大走访”活动,摸清支行辖区个体户、农户、小企业底数,分解客户走访营销任务,全面组织客户大走访,根据片区客群特点,形成特色化、差异化服务,深入挖掘潜在客户,扎实推进零售转型工作。

截至5月31日,新疆阿克苏农商银行新增商户5148户,存量收单商户18297户,日均交易笔数17万笔,日均交易额4433万元。通过零售营销平台的运用,已累计走访个体工商户9315户,已认证商户7833户,累计导入205个行政村、49800户农户信息。

下一步,新疆阿克苏农商银行充分利用CRM系统、零售营销平台、积分权益平台等深入推进零售转型工作,以存贷款、聚合支付、手机银行等一揽子金融产品满足客户各类金融需求,助力零售业务提质扩面。(记者查燕荣通讯员杜高阳)

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