□记者 卢云龙

8月17日，百度宣布推出首款情感陪伴型虚拟博主——林开开和叶悠悠，这两款数字人将在百度输入法的AI侃侃功能上为用户提供在线陪伴、拟人化聊天等服务。另一科技公司字节跳动，旗下抖音App在8月上旬更新后，随机向部分用户推送社交新功能——“抖音仔仔”……

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记者梳理资料发现，近期多个互联网巨头加强布局虚拟人新应用，推出新服务，引发关注。业内分析指出，虚拟人在连接用户和商业上均有重要作用，且该领域目前仍处于高速发展阶段，企业方面倾向“广撒网”，以此找寻适合“赛道”。

现象 社交虚拟人获年轻用户关注

百度相关负责人向记者介绍， 百度输入法基于多模态交互、3D数字人建模、自然语言处理和大模型等技术，正式推出首款情感陪伴型虚拟博主——林开开和叶悠悠。这两位拥有靓丽外形和会聊的数字人，将在百度输入法的AI侃侃功能上，为用户提供24小时在线陪伴、拟人化聊天、情绪治愈等服务。据百度在测试期间统计，单人用户每天在AI侃侃的聊天频次超过50次，逾86%的用户公开点赞对话内容。

记者体验该应用了解到，百度情感虚拟人林开开和叶悠悠设定分别为22岁（女）、27岁（男），他们能够为用户提供24小时在线陪伴对话，支持文字、语音、表情包聊天互动，并拥有专属叫早、哄睡等友好体验，满足用户随时畅聊、分享心事等情感需求，目前偏向擅长使用移动互联网的年轻群体。广州本土情感咨询平台鹊哥心理提供的统计资料显示，国内单身独居的人是使用互联网的活跃群体，这部分人群以年轻人为主，对数字产品接受程度高，同时也特别需要情感陪伴和疗愈，情感陪伴型虚拟人不失为一个选择。

近段时间，推出新虚拟人的还有抖音。根据网友在社交平台上的演示可见，部分获得内测体验的抖音用户，在更新抖音后可以获得新社交功能——“抖音仔仔”，用户根据页面指引选择脸型、五官及头发的造型，并有上下装衣物、配饰等搭配元素。“捏脸”完成后，用户还可以选择虚拟人物的“心情”，还可以邀请好友合拍。

广撒网”布局数字人赛道

公开资料显示，除了布局情感虚拟人，互联网巨头在数字人领域可谓“广撒网”。去年9月，字节跳动在东南亚上线元宇宙社交产品“Pixsoul”，可以将用户的照片转变为相应3D虚拟化身，用于社交。今年年初，字节跳动通过关联公司北京量子跃动科技有限公司，投资李未可，李未可为XR眼镜制作商，拥有虚拟IP形象“李未可”。

今年7月初，腾讯举行游戏发布会，腾讯公司高级副总裁马晓轶本人并没有出席，而是以“高保真数字人”形式“主持”发布会。7月下旬举行的百度世界大会上，以希加加、度晓晓为代表的百度虚拟人，占据C位主持发布会，而这一工作以往是由百度创始人李彦宏来做。

天眼查App显示，我国现有“虚拟人”“数字人”相关企业38.6万余家，2017年~2021年发展迅速，5年间新增注册企业增速复合增长率近66.3%，特别是2021年新增注册企业近18万家。另据头豹研究院数据，按不同下游应用领域划分，2020年中国虚拟数字人行业市场规模约2000亿元，未来随着新技术成熟以及市场接受度拓展，预计2030年中国虚拟数字人市场规模将达2700亿元。雷科技负责人罗超认为，近期各类虚拟人产品频发，或与其商业价值有关。目前虚拟人已经在社交、主播、娱乐等领域突显优势。百度方面表示，虚拟人技术成熟后，有机会培养优质虚拟主播，帮助企业节约人力成本。

观点 情感虚拟人应更加多元化

虚拟人赛道获得多方面发展，其中社交虚拟人在近期受到热捧。广州鹊哥数字健康管理有限公司CEO肖振兴认为，情感虚拟人的推出可以作为大众日常自我疗愈的一个渠道，目前的主要价值是24小时陪伴。未来，也可以基于心理学和数字疗法，在情感陪伴的基础上构建心理疗愈、心理治疗、危机干预及识别的功能。

有受访市民则希望，情感虚拟人的发展可以更加多元化。在广州上班的白领刘先生告诉记者，由于异地工作的原因，自己陪伴父母的时间较少，希望科技公司能够关注老人群体，推出专属老人陪伴的虚拟人，而且虚拟人获取的陪伴数据还能与老人的子女共享，让子女可以通过另一层面了解老人。对此，腾讯相关负责人透露，公司关注到老人陪伴、网络适老等一系列需求，将来研发也会在这个方向加大力度。

有业内人士指出，数字化生态高速发展下，网络安全不容忽视。奇安信集团董事长齐向东在2022北京网络安全大会大湾区网络安全峰会上接受本报记者采访，他指出，数字化需求激增，持续引爆网安市场，“网络攻击能直接破坏业务系统，后果不可承受。特别是数字转型过程中，采用的先进的技术和系统，进一步加剧了网络安全风险。”据中国网络安全产业联盟预计，随着数字化建设逐渐深入，网络安全需求将持续释放。