7月18日，蚂蚁集团发起成立的网商银行，对外发布“百灵”智能交互式风控系统（下称“百灵系统”），在行业内首次探索人机互动信贷技术，填补市场空白。

通过百灵系统，小微企业主通过拍照上传合同、发票、店面照片等凭证，即可让系统自动识别这些材料并分析经营实力，从而获得一个更合适的贷款额度。

通过多模态识别技术和大规模预训练，百灵系统已支持26种凭证，以及工程车辆、货架商品等超过400种细粒度物体的识别，准确率达95%以上，并通过多尺度摩尔纹算法等验真技术，保证信息真实有效，可被风控系统采信。

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能正确识别是第一步，百灵系统还需理解这些材料背后的含义，具备认知智能。

网商银行以图计算技术为基础，构建了目前业内最大规模的动态企业图谱和行业图谱，将行业的经营周期、资产构成、上下游逻辑也都纳入风控评估。

同时，网商银行与行业专家合作，将其对行业的经验和判断转化成可用于风控的知识库，推动百灵更“懂行”，能理解材料背后的意义。

目前，百灵系统推出的提额自证任务，可帮助用户平均提升3万元，不少用户甚至能获得超过10万元的信贷额度提升。

百灵系统是网商银行在普惠金融的探索中，再一次的技术探索与创新。

2019年，网商银行推出卫星遥感信贷技术“大山雀”，已应用于全国1000多个涉农县区，入选农业农村部“2021年数字农业农村新技术新产品新模式优秀项目”。

2021年，网商银行推出数字化产品矩阵“大雁系统”，解决供应链上的小微企业在生产经营全链路的信贷需求及综合资金管理需求，服务超过500家知名品牌。

大山雀、大雁、百灵…这些以鸟为名的创新科技，寄托着网商银行的美好愿望：

守一片青山，护一片绿林，参与构建更安全、更高效、更健康的金融服务，助力数字化发展，努力为社会创造价值。