近日，四川银保监局联合人民银行成都分行、省地方金融监督管理局等10个部门出台《进一步加强四川省新市民金融服务行动方案》，针对新市民群体的难点、痛点和堵点问题从10个方面提出30条具体措施，并在成都、绵阳、宜宾、南充、攀枝花及川渝高竹新区建立新市民金融服务“示范区”;重庆银保监局也联合人民银行重庆营业管理部、重庆市金融监管局出台《金融支持新市民安居乐业实施细则》，面向未来做好普惠金融制度安排，共同将新市民金融服务有机融入成渝地区双城经济圈建设的国家战略中。

新市民，主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。据测算，川渝两地新市民合计达数千万人。

安居方能乐业。两地银行业金融机构因城施策执行好差别化住房信贷政策，对符合购房条件的新市民合理下调按揭贷款利率和首付比例。“成渝双城积”项目实现两地公积金中心跨区域查询业务互通;渝绵两地开创住房公积金跨行政区融通使用的先例;通过平台和技术创新，逐步实现公积金服务事项全程网办、代收代办和两地联办。在支持保障性租赁住房方面，重庆银保监局推动相关部门与部分银行签订保障性租赁住房战略合作协议，已至少向27个项目投放贷款约25亿元，涉及保障性租赁住房近6000套;四川也积极支持成都、泸州、绵阳、南充、宜宾和达州6个保障性租赁住房发展示范区建设，鼓励银行保险机构加大支持力度，截至4月末，全省银行业保障性租赁住房贷款余额22亿元，较年初增长5.5亿元，增长33.3%。

两地金融业积极助推公共服务一体化。如协助承建“川渝跨省通办”业务支撑系统，推动跨省电子缴税缴费，成渝医保资金划转、结算，川渝高铁E卡通“验检合一”，“关银一 KEY通”跨关区通办等项目纷纷落地实施。四川银行保险机构依托天府信用通、天府通办、川政通、四川人社、四川e社保、智游天府等APP，推进信息、渠道和服务“三畅通”;四川银保监局加快推进成德眉资医保同城化建设，鼓励有条件的地区开展基本医疗、大病保险、医疗救助和商业保险“一单制”结算。

新市民跨省市办理金融业务及维权也基本不再有障碍。金融监管单位正积极推动川渝异地存取转款手续费减免、保险通赔通付，研究推动在成渝两地设立跨省域银行业保险业消费者权益保护中心。重庆银行与成都银行已实现柜面业务互通，两地银行机构还联合推出了川渝主题“双城卡”。

四川银保监局相关负责人介绍，下一步将继续与重庆银保监局携手，联动各方力量支持鼓励银行保险机构强化产品和服务创新，提高新市民金融服务的可得性和便利性。(记者 卢 薇)