6月6日是第8个“66信用日”。今日,芝麻信用宣布,整合各场景的“先享后付”类服务,正式推出“芝麻先享”服务。据介绍,目前开通“芝麻先享”服务的线上线下(300959)商品或服务已超1400万种,用户在消费这些商品或接受服务时,均可凭自己的芝麻分享受“先用后付”服务。
芝麻信用是蚂蚁集团旗下的征信服务。此前,“芝麻先享”已在出行、电商、健身等行业进行规模化试点。今年6月以来,部分大商家也陆续接入,包括老板电器(002508)、快手电商等。
芝麻信用总经理王曦说,“先享后付”升级成“芝麻先享”后,商家可以通过更完善的事前先享准入评估、事中守约提醒、事后按使用扣款及守约激励等功能,进一步扩大客群规模,同时降低违约风险。
“一手交钱,一手交货”是传统消费方式,有些行业为了结算方便、锁定客源,会要求用户预付费、预充值,但同时带来商家卷款跑路、消费维权难、拉高消费门槛等问题。而“芝麻先享”模式,有望破解预付费的消费痛点,也就是避免预充值商家跑路、预付费占用资金等问题。例如,快手电商平台的商户开通“芝麻先享”后,用户可以0元下单,试用满意后再付款。这既可以帮助商家提高销量,也使消费者退换货更方便,在产生纠纷时易于维权。
易观分析金融行业高级分析师苏筱芮称,“芝麻先享”的模式提升了用户消费体验,也能有效拉动商家的经营收入。随着规模化的普及,也有助于提振消费热情。
目前,全国已经有超过40万商家接入了芝麻信用的产品服务。王曦表示,面向商家,芝麻信用的能力和工具会成熟一个、开放一个。