打造绿色消费阵地 彰显企业担当

今年年初，国家发展改革委、工业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、市场监管总局、国管局、中直管理局七部委联合印发了《促进绿色消费实施方案》，为企业绿色低碳消费转型提供了大方向。

《方案》提出，要促进重点领域消费绿色转型，包括促进绿色用品消费、产供销全链条衔接畅通、绿色物流配送、构建废旧物资循环利用体系等与零售业息息相关。

不难看出，“绿色”正成为零售业发展的主基调。作为零售业的领先者，国美积极倡导绿色消费，大力开展家电以旧换新和商品绿色包装服务，助力推动资源可循环利用和绿色家电消费潜力的释放，引导消费者形成可持续的消费观念和消费方式。

同时，国美也顺应时代发展要求，开创性地打造了“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六位一体的“全零售生态共享平台”。国美零售高级副总裁方巍在5月全球投资人大会上就表示，国美六大平台已经构建完成，并形成了协调发展，同时，国美在绿色门店、绿色物流等方面也形成了节能减排。

具体而言，国美主要通过推动绿色运营、创新绿色服务等方面发力绿色消费。在推动绿色运营方面，国美秉持包装材料的可回收、可重复利用以及减少一次性消耗的绿色环保理念，分别对大件、中件、小件快递包裹制定了包装规范，以推动快递包装的绿色转型。同时，在运营过程中，国美一方面严格筛选供应商，保证销售产品和服务的质量；另一方面鼓励供应商提供绿色产品，为节能减排出力。

在创新绿色服务方面，国美发挥线上、线下双平台深度融合的全渠道优势，推进绿色门店的建设工作。与此同时，国美还推出“绿色家电”体验活动，通过门店现场体验，激发消费者对于绿色家电的需求，全面打造“绿色门店”消费场景。值得一提的是，国美北京中塔店被认证为零售行业首家“绿色产品销售专区”001号店。

此外，国美还通过国美管家服务拓展其在废旧家电等消费品的回收处理能力。2021年，国美管家实现“四机”回收约64万台，较上一年实现翻番。国美管家还联合国美电器推广“以旧换新”的绿色电器理念，通过举办“周年庆”“购物节”“内购会”“以旧换新日”等活动，推动旧家电的以旧换新。值得关注的是，今年国美“真值6.18·乐购一夏”的年中大促活动中，国美电器将在40个城市中联合当地政府开展“绿色补贴专场”，消费者购买家电即可享受“以旧换新补贴”和“节能补贴”的双补贴福利，助力行业实现绿色消费。

在全零售共享平台的赋能下，国美坚持以低碳可持续的商业模式，在自身领域打造了绿色消费阵地，希望在助力国家“碳中和”目标实现的同时，持续践行企业责任和担当。

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