为深入贯彻党中央、国务院、海南省委省政府决策部署，落实各级监管部门助企纾困的相关要求，海南银行建立“主动响应、靠前服务、精准扶持、快速审批”的金融助企工作机制，通过拓宽融资渠道、开辟绿色审批通道、减费让利、加大信贷支持等系列纾困措施，支持企业渡过疫情难关。

有速度：一户一策纾困解难

今年以来，市场主体面临资金紧张、物价上涨、经营困难等一系列挑战，海南银行出台《进一步强化金融支持疫情受困企业减负纾困措施》《高质量助力自贸港发展优化实体经济服务实施意见》，分别涵盖6条支持疫情受困企业减负纾困措施和16条高质量服务自贸港建设举措，完善金融帮扶政策体系，全力支持稳经济促发展。

今年1至5月份，海南银行通过梳理，发现旅游业、批发零售业、交通运输业等多个受疫情影响行业共114户企业陆续提出了包括阶段性降息、缓付利息、调整付息周期、延期还本、展期、续贷等业务需求。

“收到客户纾困需求后，我们第一时间对此类业务开辟绿色通道，安排专人优先审查审批，每笔纾困业务力争在2个工作日内完成。”海南银行相关负责人表示，对符合申报条件的客户，海南银行“一户一策”制定帮扶措施，切实帮助企业解难题、强信心、渡难关。

数据显示，今年1至5月，海南银行共计受理112个客户的纾困业务需求，涉及贷款金额42.94亿元。其中，公司客户延期还本付息16户，金额24.14亿元;展期1户，金额2.5亿元;下调利率5户，金额15亿元。小微企业延期还本59户，金额4869万元;展期19户，金额1095万元;无本续贷8户，金额4682万元;下调利率4户，金额2300万元。

有温度：金融赋能延本延息

受新冠肺炎疫情影响，作为省内支柱产业旅游、酒店等服务行业持续承压。海南银行扎实落实对服务业的纾困政策，助力企业渡过难关。

“海南银行的服务很及时、很高效，很快就给我们办理好展期业务，为我们争取了充分的复产时间。”电话那头，海南某旅业公司负责人对海南银行客户经理感谢道。该公司是省内一家主营酒店业、餐饮业、商业的大中型企业，疫情期间企业经营面临困境，且在海南银行的贷款即将到期。得知这一情况后，海南银行靠前服务，安排专人对接，开通绿色审批通道，仅用3个工作日为客户办结展期、延期还款金额1810万元，有效缓解了企业经营压力。

近期，被喻为“银行超市”的海南省小微企业贷款服务中心在海口启动试运营。作为首批入驻“银行超市”的银行机构之一，海南银行在这里提供小微企业流动资金贷款等特色产品，同时为企业提供首贷融资解决方案、续贷咨询、受理和融资便利服务，有力支持普惠小微企业纾困发展。

有力度：减费让利惠企利民

海南银行坚决积极贯彻落实人民银行关于向小微企业减费让利，降低小微企业融资成本的政策精神，为市场主体纾困减负。

在2022年度内部资金转移定价指引中，海南银行对普惠贷款在原有优惠利率基础上再下调15BP。同时，注意用好再贷款、再贴现工具，截至2022年6月，支小再贷款余额30.97亿元，较年初新增9.81亿元。

秉承“应降尽降、应减尽减”原则，海南银行主动扩大惠及范围，免收小微企业“资信证明”“银行询证函”“财务顾问”等多项业务费用，切实降低市场主体经营成本，截至今年一季度，受理业务超8.83万笔，惠及小微企业和个体工商户7411户。与此同时，海南银行还对现有押品评估制度进行修订调整，明确押品评估费用由银行全额承担，进一步降低企业负担。

海南银行相关负责人表示，该行将不断提高政治站位，牢牢把握金融服务实体经济的初心和使命，继续落实落细各项政策措施，以更新的思想、更大的力度、更实的举措、更优的服务纾困惠民助企，为推动实体经济发展和海南自贸港建设贡献金融力量。 (李力)