以系统为中枢,终端应用为载体,搭建服务与管理一体化的智慧酒店 —— 眼下不断进化的酒店数智产品,将现代信息通讯科技与酒店管理相融合,依靠云计算、物联网、人工智能等新技术的运用,帮助酒店有效提高管理和服务的品质、效能和满意度,为酒店业主和投资人创造出肉眼可见的经营提升。
作为首旅如家旗下中高端存量市场发展的新势力 —— 万信至格酒店品牌积极探索“智慧酒店”数字场景的新应用,联合聚力行业内多家智能化产品及服务创新企业,以酒店物业与投资人的实际需求出发,提供定制化的智能化解决方案,实现信息技术在酒店管理中的应用创新和集成创新,实现经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化,以此有效提升酒店整体的运营管理水平和价值。
当前,疫情对酒店行业的发展造成不小冲击,单体酒店面临的同质化现象严重、服务重复低效、成本上涨等困境逐渐显露。如何改善酒店管理和运营效能?如何带给住店客人崭新的体验?如何降低酒店的运行成本?技术革新浪潮下的酒店数智化,自诞生之日起便是一条备受行业关注的破局之路。
然酒店数智化发展至今,尚能提供完善智慧化解决方案的酒店品牌管理方少之又少。不少单体酒店一味追求硬件设备升级,却没有如实了解住客所需和系统管理功用,导致技术与业务相脱节,在终端设备上投入大量升级的费用,却因整体上缺乏布局与考量,导致智能化系统与整个运营体系难以兼容。
万信至格酒店认为,要更好的解读酒店数智化趋势,在于理解“科技为表,服务为里”的理念,需与行业内真正优质的智能产品创新企业聚力共创,基于宾客住前、住中、住后全流程环节的数据,以融合创新的能力及精准的场景分析,让各智能产品设备在所匹配的场景中,实现酒店内真正所需的“人机互动”和服务反馈。
缔造酒店智能化的“信”心之选,近日万信至格酒店品牌与业内优质智能产品及服务企业 —— 厦门仟信德信息技术有限公司及北京云迹科技股份有限公司沐光同行,强强联手签订战略合作协议,共同推动智能服务型设备深入酒店场景,助力旗下加盟酒店提质赋能。厦门仟信德信息技术有限公司将以成熟可靠的智能入住管理系统,为万信至格品牌旗下酒店打造从预订到退房的全流程数字化体验解决方案;北京云迹科技股份有限公司的新一代智能机器人也将登陆万信至格品牌,为旗下酒店降低住宿企业人房比、优化无接触安心服务以及酒店餐饮及零售多业态模式的创收,打开盈利的新格局。
仟信德落地于酒店前台的入住管理系统及服务机
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同时,此次战略合同还将为万信至格酒店的投资加盟伙伴创造更灵活的双赢合作模式 —— 通过用途置换与分期付款的形式,大大降低新老加盟业主智能化升级改造的资金投入压力,并提供更利于酒店方的专项合作采购方案。为酒店引入新设备及更换旧设备打开通路。
在智能化浪潮中勇立潮头,万信至格酒店博览众长、融合创新,真正站在投资人的角度提供高质量的解决方案,不断赋能中高端存量单体酒店,积极推动智能化服务新格局,让中高端酒店实现酒店营收&住客体验双赢。
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