为优化老年客户金融服务,形成尊老、敬老、爱老、助老的金融服务氛围,江苏江都农商行积极响应监管部门号召,结合“我为群众办实事”工作要求,在做好新冠肺炎疫情防控的前提下,组织开展形式多样的金融知识宣传活动,帮助老年客户远离金融诈骗,守护幸福晚年。
本次活动中工农路支行、高汉支行通过派发宣传折页、现场讲解、面对面交流沟通等方式,针对老年客户金融知识欠缺、反诈骗能力薄弱以及对智能设备操作困难等特点,重点宣传防范电信网络诈骗、反假货币等金融知识。通过真实的案例,以案说案生动形象地宣传了各类诈骗的表现形式和危害性,引导老年客户提高警惕,增强防范意识。
一直以来,江都农商行主动将老年客户金融宣教与“适老化”金融服务相结合,打造“敬老服务示范网点”,推出各类助老服务措施;积极举办金融知识大讲堂,向老年客户派发防诈骗手册;组织开展送金融知识进社区、进养老院等特色普及活动,着力提升老年客户金融知识水平和金融风险防范意识,进一步扩大金融知识宣传老年客户的覆盖面、有效性和影响力,为老年客户撑起“金融保护伞”。
下一阶段,江都农商行将继续做好老年客户金融知识普及宣传工作,提升老年客户的金融素养,筑牢全面反诈安全屏障,守住老百姓的“钱袋子”,更好地为老年客户提供便捷高效、温暖舒心的优质金融服务。 (胡金慧)