工行山东省临沂兰陵支行认真运用工总行党委“48字”工作思路和“三比三看三提高”工作方法，坚定信心、狠抓落实，克服新冠肺炎疫情不利影响，坚持“房住不炒”，坚持立足临沂区域经济特色，做好沂蒙老区人民住房保障金融服务工作，提升老区人民幸福感、获得感，践行大行担当，争做“人民满意银行”。截至目前，该行个人住房贷款余额突破40亿元，实现同业住房贷款余额、新增及系统内县域支行贷款余额三项第一的佳绩。

组织得力，争分夺秒。高度重视个人住房贷款业务，召开个贷业务专项会议，通过深入分析市场，争分夺秒筹备按揭准入、制作营销方案，争揽更大份额，力争投放总量持续有效增长，进一步扩大同业领先优势。

加强宣传，高效服务。围绕开发商、公积金贷款中心及第三方中介渠道，聚焦刚需、改善、各机关企事业单位团购等置业客群，全方位立体宣传该行住房贷款产品。利用智能外发设备，构建“购房即申请”高效服务体验，打造工行住房贷款业务特色高效服务品牌。

落实责任，细化措施。及时应变，落实好各项经营目标，对重点楼盘按揭占比变化极为敏感，在激烈竞争中的形成“狼性”文化。细化各业务流程，紧盯重点环节、重点人，对合作机构紧盯不放，遇事迎难而上、只争朝夕，形成非我不可的良好劲头。

风险控制，防范风险。在拓展市场、高效服务中，始终坚持本人面签、交易真实、资料完整齐全，流程合规、抵押手续完备的原则，交叉验证贷款人借款用途、还款意愿，注重操作性与实质性风险控制，强化全员信贷制度的执行力，确保个人住房贷款业务风险可控，运营稳健。(梁克水 郑赵衡)