今年以来，工行湖北省黄冈蕲春濒湖支行积极落实上级行“打造第一个人金融银行”的工作方案，扎实推进储蓄存款增存工作，紧盯同业奋力赶超，截至6月30日，该行储蓄存款较年初净增2.11亿元，其中定期存款较年初增长1.46亿元，创造了该网点储蓄存款历史新高。

强化服务，筑牢防流失根基。今年以来，受到整体经济环境和网点代发客群结构单一局限性的影响，该行面临储蓄存款和金融资产增长双乏力的困境，在这种情况下，濒湖支行全员同心协力，提高思想站位，强化服务意识。客服经理做好日常劝存、防流失，个人客户经理对到期产品做好承接转存，对公客户经理对机构大户、代发单位做好定期维护，各司其职，确保全量客户的服务到位、维护到位，不给竞争对手可乘之机。

坚持外拓，抢抓市场份额。该行在做好阵地营销的同时，每周坚持开展商户外拓、代发拓户，将拓户工作常态化，要求人人心中有拓户目标，月月有拓户成果。截至6月底，濒湖支行总共完成商户拓户215户，其中有效商户151户，贡献储蓄存款5600万元。新拓代发工资单位4户，其中包括从某农商行挖转机构代发一户。新增全量客户2970人，其中日均5万元以上中高端客户787人、1000万元以上私银客户1户。

紧盯同业，夯实客户基础。为抢占同业金融资产特别是存款份额，该行制定了增存定期专项考核方案，出台慧享交易日定额考核、行外吸金日定额考核、大客户拓户月定额考核等一系列定额目标考核方案，调动全员的吸金揽存积极性，在员工之间形成“三比三看三提高”的良好工作氛围。同时该行还要求客服经理对每一位到店客户必须做到营销话术的覆盖，依托合适的金融产品增强客户黏性，提高客户存款附加度，良好的客户基础带动了网点金融资产的不断提升。(王少云)