此前,地利生鲜积极参与了中国连锁经营协会(CCFA)发起的“绿色社区,健康生活”为主题的邻里节系列活动。
活动期间,门店通过走访周边社区,对进店顾客真诚服务,利用完善的CRM数据系统,切实了解社区居民的购买需求,利用地利集团上游产地及供应链优势赋能,源源不断地把原产地新鲜、平价、优质、齐全的生鲜商品送到消费者餐桌上。
门店还制定邻里专享价商品,每天针对民生单品进行价格维护,充足的货品、低廉的价格使社区居民感受到前所未有的实惠。
另外,地利生鲜作为民生企业在抗疫保供一线上也努力发挥着自己的职责,针对封控、管控区域采取“关门不关店”,门店开设社群和微信小程序,社区居民通过线上进行下单,门店配备专属保供车辆,组织保供人员,日夜兼程地进行物资配送,确保订购的商品能及时地送到居民手中。
期间,各门店还在美团、饿了么等到家业务平台增设“好邻居,宠爱你”专区,针对疫情下的社区居民提供多种健康食材,确保足不出户就能享受健康、新鲜的美味,最大限度地满足了社区居民多样化的需求。
本次活动,地利生鲜组织了全国300余家线下门店,通过线上线下全渠道模式,建立良好健康的商社关系,打造便民利民、健康友爱的和谐生态,引导消费者培养绿色健康的生活习惯和可持续的邻里生活方式,营造门店与社区的和谐共存,让社区家庭消费者体会到便利的幸福生活。
地利生鲜辛劳的付出、勇毅的坚守和用心的服务得到了政府、媒体和广大市民的一致好评和点赞。
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