百度智能云全球生态大会盛大召开
百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖先生
百度智能云渠道生态部总经理陈之若女士
「AI寄快递」融合百度智能云千帆大模型平台和快递100 自有领域知识库及寄件类API(如时效预估、运力比选等),将大模型的“记忆-理解-推理-生成”全面能力融入用户寄件交互的全过程。
用户寄快递时,对邮寄物品直接拍照,AI即可理解用户寄件意图,并判断物品是否可寄、是否涉及按体积重收费;AI理解用户寄件需求后,询问收/寄件人信息,用户可将对话聊天或电商退货涉及收件人的信息直接截图上传,AI即可对收件人信息进行解析并自动生成寄件单,实现0手工输入;AI自动生成快递单后,根据寄递物品、收寄件地址、时效要求,为用户智能匹配适合的快递公司,并按用户意图排序推荐供决策,实现“随手拍寄快递”。对于地址库已收录的收件人,用户将要寄快递的意图(寄给谁、寄什么、用什么类型的快递公司)一句话完整表述,AI即可理解用户意图并自动生成寄件单,实现“一句话寄快递”。快递寄出后,用户若有问题可用自然语言表达,AI可准确理解用户诉求,90%的问题可实现秒级智能处理。
快递100「 AI寄快递」应用已在“快递100”微信小程序正式上线并面向所有用户全量开放。这是大模型在物流行业应用带来惊喜变革的一小步,也是引领快递物流行业迈进AI大模型时代的一大步!
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