在母亲节来临之际,山东寿光农商银行组织开展了“妈妈,我想对您说”母亲节专题营销活动,与客户一同感恩母爱,以真情回报三春之晖。各网点通过精心打造活动专区,烘托出温馨热闹的节日氛围。让前来办理业务的客户在贺卡上写下对妈妈的祝福,在母亲节前夕,由分岗管户营销经理携带贺卡和农商行的祝福,送到客户母亲手中。

前来办理业务的孙女士正在贺卡填写对母亲的节日祝福,她说:“有些话平时不好意思说出口,今天借助这个活动把想对母亲说的话都写下来了,非常感谢咱农商行让我有机会向妈妈勇敢表达爱。”她身旁的儿子知晓后也争着说:“祝妈妈母亲节快乐!我也要给您送张贺卡!”孩子天真无邪的话语感染了在场的所有人员。寿光农商银行员工充当“邮差”,为客户母亲送去感恩与祝福,架起了客户与母亲之间爱的桥梁。一位收到“惊喜”的母亲说道:“咱农商行的服务越来越贴心了,我这是第一次收到孩子送的母亲节礼物,还是咱农商行给送来的。”管户经理通过上访拜访的形式,还进一步增强了客户黏性。

下一步,寿光农商银行贯彻落实以客户为中心的服务理念,结合节日特点,组织开展各类特色化、差异化的主题营销活动,满足客户多方位的金融服务需求,持续打造有温度的“暖银行”。(记者 陈曦 通讯员 潘永生)

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