医保基金丰富线上使用场景，体现了以患者为中心、以需求为导向、以惠民为目标的理念。相较于购物、订餐等消费，购药往往更具有突发性、紧急性和复杂性。线上购药契合不少需求场景，夏日中暑、深夜发烧、突发肠胃炎等，都需要尽快对症下药。医保基金如果只能线下使用，患者容易陷入两难：要么为了省钱专门跑一趟药店或医院，费时费力；要么为了便捷用药，自费线上下单，增加一笔支出。北京医保新政的落地，让这一问题迎刃而解，办到了群众心坎上。
药品信息透明度提升，也是医保线上购药的优势之一。相较于线下购药的“一口价”，线上购药让人们点点屏幕，不同药店同类药品的信息一目了然，足不出户就能轻松比价，有效缓解信息不对称问题。消费者在综合考量价格、距离、配送时间等因素后，能更便捷、更实惠地买到质优价廉的药品。让数据多跑腿，让患者不跑腿、少花钱，高效与实惠得以“两全”。
家庭成员还可共济使用医保个人账户，扩大了惠民范围。在家庭中，“一老一小”生病用药频率更高。老人小孩一旦生病，常常是身边不能离人。医保线上购药支持家庭成员共济，拿起手机就能快速下单。目前，许多老年人仍偏向线下消费，实施家庭成员共济使用医保线上购药后，子女即使不在身边，也能远程为父母下单药品，一定程度上减少“数字鸿沟”带来的普惠性差异。
