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10月10日，在新疆阿瓦提县阿瓦提镇博斯坦社区巷道内，社区干部、志愿者正忙着上门为困难群众发放米、面、油等生活物资。

为了把“上门求助”转变为“主动服务”，打通服务群众“最后一公里”，阿瓦提镇以社区“四化”建设为抓手，充分发挥网格员、楼栋长/巷道长、单元长/十户长作用，落实主动发现机制，通过电话沟通、微信联系、上门走访等方式，全面了解辖区内困难群众生活状况，及时发现救助需求，跟进实施救助帮扶。

“感谢党和政府。对我们这些生活困难的家庭来说，这些生活物品很重要，谢谢这些社区干部们。”博斯坦社区居民阿木提·吐尔迪说道。

“随着天气逐渐转冷，辖区独居老人和生活困难群众是我们重点关注的对象，我们社区工作人员、志愿者将工作重心放在老人、生活困难群众等特殊人群的日常生活上，每日定时看望，安排专人上门送生活用品，确保他们的日常生活不受影响。今后，我们将继续用心用情关爱困难群体、精准做好群众的服务保障工作。”博斯坦社区党支部书记尹悦凯说。

据了解，截至目前，阿瓦提镇共为1771户特殊困难家庭发放面粉17710公斤、油8855公斤，同时开通爱心服务热线，及时跟进，畅通群众困难诉求反映渠道，进一步解决了群众急难愁盼问题。（记者 查燕荣 通讯员 李丽丽）