上市农商行2021年年报披露赛程过半，目前已有8家上市农商行发布2021年年报，包括6家A股以及2家港股农商行。从已披露的年报中可窥得2021年农商行在金融科技业务上的建设情况。

人员、资金投入稳定增长

统计数据显示，国有银行和股份制银行在信息科技方面的专业人员占比普遍在3%左右。相比之下，农商行在金融科技方面起步较晚。梳理各家农商行2021年财报中对于金融科技人员的配置数据可以看到，随着近几年农商行在金融科技方面的人员配置持续增加，目前基本达到了这一比例。

渝农商行年报提到，金融科技条线年均投入连续多年保持20%以上增速。截至2021年末，渝农商行金融科技人才总数超440人，金融科技人才占比提升至3%。这一数据在2020年末为367人，人员占比为2.4%，2021年中报则显示为422人，人员占比为2.8%。

张家港行则披露，“2021年各类金融科技专业人员127人”。对比张家港行在职员工数量合计为2414人来看，张家港行金融科技人员占比已达到5%。

常熟银行的年报披露显示，截至2021年末，常熟银行全员6849人，技术人员为261人。对比2020年财报数据显示，常熟银行技术人员为264人，人员数量变化不大，但技术人员的占比也达到了3%左右。

尽管广州农商行的技术人员占比并未明确，但根据其公告，广州农商行的信息科技技术人员已达到307人。

从科技条线的具体投入规模来看，多家农商行有持续20%左右的增长幅度。尽管大部分农商行并未在年报中公布明确的信息科技条线成本，但在回应投资者的相关问题中，也提到了成本增加的情况。

如广州农商行财报显示，“2021年，本行积极推进信息系统建设工作，不断强化金融科技对业务发展的支撑作用，持续加大科技创新与应用投入，全年信息科技投入4.67亿元。”

在易观分析金融行业高级分析师陈明轩看来，科技已成为赋能银行各个业务端的最核心部分，几乎所有银行都强调加强科技能力建设，银行在此领域的投入力度也在不断加大，而背后的核心力量是“既懂金融，又懂科技”的金融科技人才。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示，“近期，银行业加大科技人才招聘规模，就是为了向金融创新转型，将金融产品通过科技与应用、场景相融合，将银行业务触角延伸出去，尤其是线上金融，大量招聘人才，说明当前银行的线上金融、嵌入式金融的能力依旧需要强化，所以需要新鲜血液来助推金融创新。”

科技建设各有侧重

在人员配置而成本投入之外，农商行2021年在信息科技建设方面的具体侧重点各有不同。

渝农商行“科技兴行”战略定位较为明确，“本集团持续加大科技研发及战略投入，加快智能平台推广应用，不断丰富数字产品体系，构建数字化信贷决策体系，持续推进业务和管理创新，优化投入产出效率，同时差异化开展财务资源配置，精细成本管控措施，精简日常开支，合理控制营业成本。”

从科技条线的人员配置和组织架构来看，渝农商行在科技条线搭建了“一会一中心一部一实验室”，包括高管层下金融科技管理委员会;以及由金融创新部、电子银行部、应用研发中心、数据管理部、直销银行团队5个总行一级部门构成的金融科技中心;以及科技信息部;金融科技实验室。

张家港行在2021年成立金融科技总部，并将金融科技实验室与网络金融产品实验室搬迁至苏州。张家港行在2021年年报中指出，“本行大力实施人才兴行战略，坚持外部招聘与内部培训相结合，不断充实专业人才，充分满足数字化转型时代金融创新和经营转型的需要。”

常熟农商行在2021年年报中，对于金融科技业务的规划显示，“公司加快业务线上化转型，上线对公移动平台、小微星续贷、兴福备用金、福星贷等金融产品或服务，助力业务更快更好开展。深化新技术应用落地，搭建人工智能技术平台，上线虚拟人智能助理、OCR房产证智能识别、小微营销智能外呼等功能，积极拓展新技术应用场景。”

谈及未来银行科技投入的趋势，陈明轩认为，未来银行对科技投入将继续保持良好的增长态势，占营收或利润的比重仍将提升，比拼重点始终会集中在业务场景与技术融合的细节服务能力上，建议银行应该对内强化合规管理能力，加深智能风控模式，对外从业务全链条积极探索产品服务与技术融合，优化用户感知与服务体验，提升自身竞争力。(郭建杭)