如何办理个性化分期还款?

1、不要逃避催收，主动和银行进行协商，向银行表明自己的还款意愿，自己并不是不还钱，只是自己暂时没有按照原还款方案进行还款的能力。

2、向银行客服说明自己的无力偿还欠款的原因，如工作失业、创业失败、家庭变故、重大疾病和自然灾害等原因。当然逾期的原因要是真实发生的，可能要提供相关的证明文件，仅凭口述银行也不一定相信。

3、根据自己的实际经济情况去跟银行协商还款方案，并表示自己不会再次出现逾期等不良状况。让银行愿意和债务人进行协商。

4、一定要坚持协商，协商还款会直接造成银行收益减少。所以一般情况下，银行不会轻易同意协商的。这就需要较长的一段时间才能协商成功。

信用卡停息挂账申请步骤

1、拨打相关信用卡的客服电话，然后转人工服务向客服申请办理停息挂账即可，人工客服验证持卡人信息后，会为用户办理申请，持卡人只需要等待银行进行审核。

2、可以携带本人身份证和银行卡到相关银行的网点柜台办理申请业务，在办理的时候一定要表明自己诚恳的态度，并非故意不还，是目前真的无力偿还，并表达自己积极还款的意愿。