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“真是太谢谢你们了,没想到现在这么方便,不需要我专门跑广州就能办理,太省时省力省钱了。”近日,在福建省松溪县公积金窗口办理完业务的市民陆蓓蓓对工作人员的工作效率连连称赞。
据了解,陆蓓蓓的户籍信息已由福建松溪转至广东深圳,因其工作需求,需将公积金转为灵活就业人员进行缴存。在办理相关手续时,陆蓓蓓发现自己的住房公积金信息里的户籍信息为非深圳城镇户籍,需变更为深圳城镇户籍才可继续办理,此项业务需在深圳市住房公积金管理中心福田管理部柜面办理。此时,陆蓓蓓已在松溪。
松溪县公积金窗口了解这一情况后,及时与陆蓓蓓住房公积金归属的深圳福田管理部联系,确认该业务跨省办理流程与所需材料后,通过全国住房公积金监管服务平台实时实现信息采集传输,为陆蓓蓓办理了个人账户信息变更,高效的办事效率得到了陆蓓蓓的好评。
近年来,松溪县行政服务中心多措并举深入推行“跨域通办”服务,结合群众的办理需求,不断梳理“跨省通办”“省内通办”“市内通办”的事项清单,并在福建省网上办事大厅配置相应通办情况,对群众展示。目前已配置“跨省通办”事项156个,“省内通办”事项46个,“市内通办”事项203个,并在跨域通办窗口展示事项清单,多渠道进行宣传通办。
福建松溪人朱杰早年在建瓯市创业,办理了建瓯市朱杰百货商行营业执照。因个人原因,该商行现已关门,需要在建瓯办理注销。由于朱杰目前在家休养,便委托其母到松溪县行政服务中心咨询营业执照注销业务。
松溪县行政服务中心市场监管局窗口工作人员随即联系建瓯市窗口,经过协商,由松溪市场监管窗口工作人员负责材料的收件和预审,再邮寄到建瓯市市场监督管理局窗口,对方办理之后将注销结果邮寄到松溪县,最后转交给朱杰。
值得一提的是,松溪县行政服务中心根据各跨域通办窗口根据办事群众的实际情况,灵活运用“现场指导+全程电子化”“异地收件初审+寄递服务”“自助机办理+现场出证”等办理方式,建立“就近申报、异地收件、远程流转、属地办理、跨层联办”的跨域通办工作机制,让数据多跑路、群众少跑腿,为异地办事群众提供精准便捷的服务。目前,市内通办239件,省内通办782件,跨省通办384件。(记者黄长秋通讯员曹敏娟)