欢迎大家来到天津市大数据协会周六见栏目。在这个新的数字时代，蓬勃发展的企业是专注的，乐观的，不拘一格的，并致力于以客户需要的时间、地点以及方式为客户提供价值。这一切的基础是：真正数字化的企业更有利可图，而且更有可能在未来几年的变革中生存下来。这些数字化企业的领导者有以下5个独特的特质：

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对组织如何适应这个数字世界

有着清晰的规划。数字化领导者构思了可以被整个组织共享并且可理解、可执行的计划，如果做得好，数字化将融入业务的每个部分，而不是计划中的离散项目。计划中的每个部门和利益相关者都应该看到数字化的潜在投资回报率，并了解他们如何为这一过程做出正向贡献。

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构建可扩展、灵活且安全的平台

对于数字化领导者而言，技术基础设施不是成本中心，而是推动增长和加快实现价值的资产。以客户为中心的平台最基础的是具有可扩展性、灵活性和安全性。事实上，数字化企业确保他们拥有正确的工具和技术基础设施，以便能够增强新产品功能并且快速推向市场，这就是优势。

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利用数据和洞察力推动组织发展

数字化领导者确保数据不会被挖掘和捕获只是为了让他们处于休眠状态。数据与它提供的见解和它所激发的行动一样有用。在数字化业务中，数据、洞察力和行动在组织内的各个层面都至关重要。从最高管理层到产品和销售团队，数字化领导者拥有规整准确的数据并对其进行优化，以便在组织内做出各级决策。

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紧跟数字化进程的脚步

真正的数字化领导者一直保持着在建工作思维模式，并在整个组织中激发实验和快速迭代的环境。如果一个新的流程或产品可以增加更多的客户或组织价值，他们绝不会拘泥于任何旧的流程模式。数字化领导者不仅希望拥有这种敏捷的思维方式，他们更想确保将这种思维融入组织结构中——组织跨职能产品团队，激励好的结果而不是完成度，并不断提高人才技能以改进产品和体验。

成为数字企业不但重要，而且势在必行。因为你的客户和消费者，正在根据他们对所有品牌的体验来评判你的企业，而不仅仅是你所在行业或竞争对手的品牌。敏捷性和以客户为中心是成功的关键，而这些可能需要一些创新的理念。今天的内容就到这里，我们下期再见！

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