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“五一”小长假首日，全国铁路单日发送旅客1966.1万人次，破历史纪录，旅客列车开行列数也创历史新高。南都记者注意到，不少网友反映火车站“摩肩接踵”，出行人流拥挤。对此，中国国家铁路集团有限公司表示，各地铁路部门充分运用大数据分析旅客出行需求特点，持续增加客流集中方向运力，严格控制列车超员，努力提升旅客在节日期间的出行体验。

今年“五一”期间，全国迎来出行潮，其中很多游客选择乘坐火车，不少列车开票即售罄，火车站客流高度集中。南都记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，4月29日，铁路迎来“五一”假期出行最高峰，全国铁路发送旅客1966.1万人次，开行旅客列车12064列，单日旅客发送人数、旅客列车开行列数均创历史新高。4月30日，全国铁路客流保持高位运行，预计发送旅客1800万人次、开行旅客列车11217列。

针对网友反映的抢票难、出行拥挤等问题，各地铁路部门充分运用铁路12306售票大数据分析旅客出行需求特点，动态调整列车开行方案，持续增加客流集中方向运力，努力满足旅客探亲、出游出行需求。其中部分还开设了旅游专线，比如郑州局集团公司开行的“奇境栾川号”高铁列车、“南都帝乡魅力宛城”高铁列车、“红旗渠号”列车等，方便旅客前往洛阳、南阳、林州等地文化旅游；武汉局集团公司加开至北京、广州、上海等方向旅客列车90列，在汉口站至麻城北站间增开“赏花专列”，方便旅客欣赏麻城杜鹃花；兰州局集团公司加开兰州至天水、敦煌等热门旅游城市方向旅客列车5列等。铁路部门采取多种措施，严格控制列车超员。

铁路部门提示广大旅客，假日期间铁路客流量较大，请合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站乘车。旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。

采写：南都记者侯婧婧

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