本报综合报道 近半个月,“出海电商平台”成为商业领域难以忽视的存在。
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我国电商巨头“出海”版图加速扩张。拼多多跨境电商业务“进军”澳洲,字节跳动跨境电商业务进入东南亚,TikTok与阿里旗下速卖通也不甘示弱,前者宣布在泰国、菲律宾等东南亚国家,正式上线TikTokShop商城功能;后者推出的“全托管”在全国30多个重点城市产业带召开了近100场招商会。
那么,为何出海“外卷”成为国内互联网大厂的共同选择?
电商“出海”版图扩张
经过多年的发展,电商已经逐渐深入人们的日常生活中了,人们也愈发习惯使用电商平台了。得益于消费者需求的持续增长,电商行业的体量规模也在持续扩大,行业内也涌现出了诸多电商平台,比如淘宝、京东、拼多多等等。
近年来,出海成为了一个热门词汇,热度一直居高不下,越来越多的企业都将出海视为接下来的发展重心,电商行业也不例外。随着跨境电商行业的快速发展以及国内利好政策的驱动下,很多国内电商巨头也正在加快“出海”步伐,海外版图不断扩张。
电商在国内的竞争已成一片“红海”,而俄罗斯、巴西等新兴市场国家,正逐渐成为中国电商着力开拓的新“蓝海”。这些国家互联网普及率在迅速提升,但本土电商力量却相对薄弱,毫无疑问,这给了中国电商进入其市场的好机会。据第三方市场研究机构的最新数据显示,在中国147家电商平台中,有46%的商家已经开展了海外业务,34%的商家正在计划向海外市场进军,国内电商向海外开拓的步伐正在不断加快。
去年9月,拼多多在北美地区上线跨境电商平台TEMU;今年3月,TEMU正式进入澳大利亚、新西兰。拼多多有关负责人介绍,截至目前,TEMU已实现对国内制造业品类的全覆盖,先后推动服装、数码、家电、箱包、户外、配饰、玩具、文具等上万家制造企业成功“出海”。
字节跳动旗下电商平台TikTokShop近日宣布,将在泰国、菲律宾等东南亚地区正式上线商城功能。
阿里巴巴旗下跨境电商平台“全球速卖通”今年在韩国市场推出了新的服务“Choice”,并成为韩国最受欢迎的电商平台之一。据介绍,速卖通已覆盖全球220多个国家和地区,拥有18种语言版本。
阿里相关负责人说:“电商平台海外版图不断扩张的同时,其服务能力也不断增强。为了帮助跨境商家、中小企业解决跨境零售中的最大痛点——物流,速卖通联合菜鸟在海外9个国家和地区建设了28个海外仓,总面积超过86万平方米。”
拼多多有关负责人指出,TEMU将对“出海”企业提供一体化的“出海”解决方案,包括语言文化、产品标准、知产服务、法律援助、贸易仲裁等。
电商为何齐出海
在电商巨头们争相出海背后,则与多方面的因素有关。
一来,国内互联网流量红利逐渐接近天花板,电商行业增速较之前有所放缓。随着互联网的普及率的不断提升,电子商务也实现了快速发展。再加上物流基础设施的完善以及用户体验的优化,电商平台也实现了用户数量的快速增长。经过这些年的发展,国内的互联网普及率已经达到了相当高的水平。而随着流量红利逐渐接近尾声,电商行业也告别了高增长时代,正身处其中的电商平台也出现了获客成本高企、用户增长遇到瓶颈、GMV增速放缓等状况。
二来,海外市场仍然拥有较大增长空间,电商平台出海有助于寻找新的增长点。与国内市场相比,海外市场的电商渗透率仍然偏低。以东南亚市场为例,据eMarketer数据统计,2021年东南亚地区整体电商零售渗透率为7.4%。而较低的电商渗透率意味着仍然有较大的增长空间。
此外,受疫情催化影响,线下购物活动受到阻碍,海外消费者逐渐培育出了使用电商平台购物的习惯,这就为电商平台的持续发展提供了更多可能性。对于亟需寻找新增量的国内电商平台来说,出海不失为一个好选择。
另外,经营环境边际好转,商家积极应对规避风险。2021年,欧盟取消关税豁免、俄乌危机、海运费上涨、亚马逊“封号潮”等因素拉升商家经营成本,导致跨境电商行业发展受阻。但2022下半年以来随着运费价格明显回落、美国延长352项中国商品的关税豁免有效期、新兴发展中国家仍呈现较高的消费活力等,行业亦展现出边际转好的趋势。同时,跨境电商企业通过加强合规经营、深入布局海外生产基地、转轨独立站等方式积极应对风险,展现出较强的生存韧性。
中国服务贸易协会副会长兼秘书长仲泽宇指出,跨境电商凭借其线上营销、云交易、无接触交付等突出特点,竞争优势凸显。目前,中国在跨境电商市场规模、创新活跃度、数字化应用等衡量指标中居全球首位,具有很强的国际竞争力。
业内:行业短板尚待补齐
业内专家指出,我国跨境电商行业处在快速发展时期,跨境电商作为外贸新业态,在助力外贸保稳提质方面发挥着越来越重要的作用,但在人才、数字基础设施方面仍存在短板,建议多举措加快完善相关建设,补齐短板。
仲泽宇指出,专业人才匮乏已成为跨境电商行业发展的阻力。中国服务贸易协会在调研中发现,造成企业发展压力的最主要因素中,团队人才问题占65.35%,远高于市场竞争和供应链等因素。
推动制定跨境电商职业标准,探索产教融合共同育人新机制。目前,大约500所高校开设了跨境电商专业,教学大纲、教学模式、知识要点、技能练习等方面都是各自“摸石头过河”。通过制定职业标准,推动产教融合,将有利于国内高校培养出更多高素质人才。
恒银金融科技股份有限公司董事长江浩然说,当前我国跨境电商产业发展面临国际话语权不足、数字基础设施投入不足等短板。建议推动构建“通道+枢纽+网络”的现代物流网络运行体系,在重点国家和地区搭建以海外仓和干线运输为主的全球物流运输网络,推动数字技术和海外基础设施深度融合,进一步降低跨境电商物流成本。同时,有关部门推动电子传输免关税、数字证书、电子签名等的国际互认,为中小企业“出海”提供方便,并及时提供政企合作数字系统相关培训。