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罗兰贝格联合得物App与复旦大学消费市场大数据实验室、光华研究院5日共同发布白皮书显示,中国年轻人给未来消费带来乐观趋势,通过得物App上的年轻数据样本和用户调研发现,61%的95后消费者对未来潮流消费增长持积极态度。

新华财经上海1月6日电(记者高少华)罗兰贝格联合得物App与复旦大学消费市场大数据实验室、光华研究院5日共同发布白皮书显示,中国年轻人给未来消费带来乐观趋势,通过得物App上的年轻数据样本和用户调研发现,61%的95后消费者对未来潮流消费增长持积极态度。

国家统计局2020年数据显示,1995年至2009年出生人口共计2.6亿。当前95后总消费开支为4万亿人民币,并有望在2035年增长到16万亿元。目前,得物App对95后的触达率达70%以上。

白皮书认为,95后消费者具有高潜力、高活力、高调性三大特征,主要体现在购买频次高、付费意愿强,对消费拥有鲜明的价值主张,愿意为品质、体验、审美、价值观付费。

罗兰贝格全球管理委员会联席总裁Denis Depoux表示,新世代有着与其他世代消费者截然不同的特征,他们具有全新的消费观,并且对于品牌认知、与品牌的互动偏好也发生了翻天覆地的变化,这为消费品品牌提供了千载难逢的契机。消费品品牌需要思考如何优化自身品牌定位、产品设计、互动方式从而拥抱新生代。

罗兰贝格全球高级合伙人、大中华区消费品与零售团队负责人任国强表示,“赢得新生代也就意味着赢得未来。在得物App,我们观察到一些鲜活的品牌案例,在产品供给、美学设计、品牌互动和服务体验方面迈出了创新步伐,这些品牌在针对新生代的沟通方面也发掘了新阵地,找到了新方法。引领潮流方向,推动潮品创新,这是品牌寻求新发展的必由之路。”

据白皮书显示,41%的95后表示自己“经常网购大量商品”,“95后消费者群体庞大、乐观积极而且可触达,他们代表着未来的消费潜力。”罗兰贝格副合伙人蒋云莺认为,理解和服务年轻人差异化需求,是品牌拥抱年轻人的要点。目前已有一批优秀品牌找到最核心的消费者,通过提供差异化的产品及服务体验满足年轻人的本质诉求,并通过新生代熟悉的方式输出自己的观点,引领潮流风尚。

复旦大学消费市场大数据实验室主任张伊娜表示,年轻人强劲的消费力,对未来消费预期的积极乐观,正成为消费新势力,有助拉动内需、扩充中国消费容量。另外,从得物App上年轻人对于美好、品质、时尚、潮流的热情和旺盛需求,可以看到年轻人的特色新消费,给行业和品牌带来了新机会,将推动消费行业整体升级。

罗兰贝格调研发现,95后年轻人呈现出六大消费新主张:一是潮流文化打破地域界限,辐射至全国,新生代构建起了强有力的精神圈层;二是从内在需求来看,新生代重生活、重感情,追求健康舒适、家与氛围感、亲近自然;三是他们勇于“破圈”,带起一股广泛的反差消费趋势;四是新生代对传统文化的追寻由外至里,掀起新国潮;五是将虚拟生活融入现实,乐于用科技增强消费体验;六是95后成为专业的潮流商品消费者和内容消费者。

白皮书同时提炼出八大品牌策略,助力更多品牌赢得新生代。比如白皮书认为,品牌需要优先找到最硬核的年轻人群先行沟通,打造深度沟通闭环。随着中国年轻消费群体逐渐崛起成为时尚奢侈消费的主力军,众多奢侈品品牌开始向年轻化方向发展。单纯线上浏览的互动方式已不能满足新生代消费者需求,他们渴望更加沉浸的互动体验等。

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