提起信用卡或小额贷逾期这件事债务人或多或少都会被催收过,那么大家该如何面对催收人员 ? 他们除了催收更深一层的工作目的是什么呢 ? 本期小编带您先来了解催收公司的内部团队运作。

对于催收公司而言债权就是利益,债权方通常是指银行及金融机构,催收公司通常是指第三方。银行及金融机构称第三方为厂商,做为债权方的厂商都有任务,任务由债权方制定。债务人逾期后债权方将 30 天内无法催回的逾期债权转移给催收公司,同时对催收公司也有严格要求,诸如制定的催收红线行为,债权方与催收公司的工作配合,催收公司每日追缴逾期回款金额都有相应的要求。催收公司为了完成任务以及实现利润最大化面向市场招聘的人员良莠不齐,门槛极低,50 岁下岗人员甚至未从事过催收行业的人群都可以从业,因为这个工作只需要一部电话。从最简单的话术培训到实际电话催收短短 3 天的时间即可上岗工作,催收公司普遍存在两种制度,第一种是阶梯工作分配,即新进职员拿到的都是核销资料,这种资料大多是逾期几百天或已经诉讼判决后没有归还欠款而继续催收的案件,目的是话术练。第二种则是人海战术,均分配,达到多人回款的总和而完成债权任务。

信用卡逾期催收公司找上门了该怎么处理?

首先不要惊慌保持冷静、和催收公司的人进行协商还款方式、打开手机的录音功能保存证据、不要和催收公司发生冲突、不要躲避催收公司、必要的时候可以报警。

这个时候保持冷静的心态非常重要。和对方协商还款的方式,途中保证全程录音以保证自己的合法权益,要知道欠债还钱是应该的但催收公司不能使用暴力等违法手段进行催收。信用卡逾期催收公司上门后不要和对方发生冲突,也不能躲避。尽快还钱是最好的选择,逃避是没有用的只会让对方觉得你没有还款的意愿从而直接起诉。也不要因为催收公司说了过分的话就和对方发生冲突这样对自己很不利。

信用卡逾期催收公司上门一定要明白对方无权侵犯自己的隐私,除了了解欠款人的实际情况和进行协商还款外的行为都是不合法的,保留证据维护自己的合法权益。当催收公司进行违法催收时欠款人可以直接报警。

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